Sobre Nosotros

Conoce mejor el proyecto IKAI

Servicio al cliente

Nuestra voluntad de servicio al profesional engloba muchos aspectos de nuestro trabajo, nuestro esfuerzo está en que dispongas de la mejor tecnología y recursos para que tu negocio pueda crecer.

Pensando más allá

Pensar más allá significa estar al día, buscar nuevas metodologías y tecnologías para poder ofrecer a nuestros clientes lo más avanzado en tratamientos estéticos y médico-estéticos.

Servicio integral

Nuestro compromiso con los profesionales es al 100% de sus necesidades, entendemos que un servicio cercano, que cubra todas tus necesidades, nos hace más fuertes y competitivos.

Antonio Torres

Antonio Torres

Gerente y Director Comercial

Director comercial y gerente de Ikai, un gran profesional que ha hecho de su simpatía y buen hacer la mejor arma para impulsar Ikai a un nuevo nivel. Su mejor aportación ha sido incorporar nuevas formulas de venta y alquiler de aparatología estética, más flexibles y adaptables a las necesidades del cliente, y siempre apostar por la tecnología más puntera.

Virginia Esteban

Virginia Esteban

Directora Técnica y Formadora

Experta en aparatología estética, es la fundadora de Ikai, que originalmente era un servicio de depilación láser en régimen de explotación compartida. Gran conocedora del sector de la estética, ha hecho de las carencias del servicio técnico de muchos proveedores una nueva oportunidad de negocio. Es la formadora que instruye a los profesionales cómo sacar el máximo rendimiento a sus equipos de forma segura, eficiente y con una satisfacción del 100% del cliente final.

Nuestra historia

IKAI es una empresa joven, dinámica y con ganas de hacer las cosas bien hechas, desde la honestidad y la profesionalidad. Iniciamos nuestra andadura como un servicio de depilación láser con el modelo de explotación compartida. Nuestro día a día era visitar centros de peluquería y estética para prestar este servicio.

Después de varios años, detectamos que en nuestro sector no existía un servicio de alquiler de equipos que hiciera posible que el profesional pudiera seguir trabajando en caso de que su equipo láser necesitara una reparación. Y también pensando más allá, tampoco existían opciones medianamente viables para adquirir y mejorar los equipos.

Con este punto de partida decidimos dar un giro a nuestro modelo de negocio con la idea de cubrir las necesidades de los profesionales del sector, también ayudándolos a crecer de una forma flexible.

Por eso nos hemos convertido en distribuidores de la mejor tecnología láser disponible, pero disponer del mejor equipo no es suficiente. Para nosotros lo más importante es ponernos en la piel del profesional, conocer sus necesidades para poder guiarlo y formarlo en la excelencia de una forma honesta y cercana. Por eso nuestro equipo está en constante formación para estar al día de los tratamientos más novedosos, queremos cumplir con las altas expectativas de nuestros clientes, siempre con vocación por la salud y el bienestar.

 

  • Innovación 80% 80%
  • Formación 90% 90%
  • Atención al cliente 100% 100%
  • Servicio Postventa 70% 70%

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